“高品质供水”是一个涵盖水源到龙头全流程、融合技术指标与用户感知的系统性概念，其精准界定需兼顾多层级目标的平衡与持续优化。当前，高品质供水应以安全、健康、绿色、智慧为核心理念，通过全过程风险管理与新技术应用，实现水源保护、生产工艺、管网输配及用户服务的全流程优化升级，最终构建面向未来的供水系统。与现有供水系统相比，高品质供水系统更强调四个内涵维度。

一是安全性：虽然达到国家标准即被视为安全，但需明确，所有不带“T”的国家标准（GB）均为安全底线（注释：GB/T是指推荐性国家标准（GB/T），GB即"国家标准"的汉语拼音缩写，"T"是推荐的意思。）。高品质供水的安全内涵应至少满足或严于《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），涵盖常规指标及新污染物控制。

二是可靠性：当前供水可靠性面临较大挑战。尽管国家监管要求一年两次检测，水司出厂水管理严格，但管网水仍难以实现持续性、连续性检测。高品质供水需加强风险管控，确保全流程控制与风险防控，从根本上增强供水信心。

三是服务性：由于供水企业与用户之间缺乏直接联系，政府全包办供水服务模式存在弊端，导致用户反馈与认同度不足。高品质供水需重视用户声音，提升用户服务质量和认同感。

四是可持续性：这是未来发展的必然要求。在环境层面，应实现低碳节能与资源高效利用；在社会层面，需具备可持续的社会效益价值。

此外，高品质供水系统边界也需重新审视。服务范围上，虽然当前讨论主要聚焦城市，但从发展要求上城乡供水应统筹考虑，以城市集中式供水为主体，兼顾农村分散式供水升级。统筹边界上，高品质供水体系应涵盖水源管理、工艺管理、管网运行及二次供水等环节。在上述环节中，我国与国外的最大差异在于水源管理。国外多为水源一体化管理，供水企业对水源水质负责，而我国水源管理分散于水利、环保等部门，供水企业只能被动接受进水质量，在突发污染时问题更加凸显。面向未来，应呼吁打通这些环节，实现高品质水水质综合管理。